"Bonjour Madame, je voudrais un carnet de timbres, s'il vous plaît". Elle était parfaitement correcte, sa phrase et pourtant l'employée de la Poste ne l'a pas comprise! Plus de 48 heures après, la frustration de K. était encore très palpable et il a eu du mal à se concentrer sur le cours. Ca a été l'occasion d'évoquer les 3 éléments indispensables à l'intelligibilité: la pertinence sémantique et grammaticale bien sûr, mais aussi la prononciation, mais aussi l'intonation, la bonne accentation.